お客様アンケート

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
家族葬プラン

イニシャル:T・T 男性/78歳

2021年1月10日

お住まい:大和市

葬儀形式:一般葬

 

非常に良く対応していただきました

ありがとうございました

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一日葬プラン

イニシャル:Z・Y 男性/89歳

2021年1月10日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

本人の希望どうり、自宅の自分の部屋で息を引きとりました。狭い部屋でしたが、ドライアイスの交換など、嫌な顔もしないで来て頂きました。

葬儀の進行なども、何もわからない私たちに、暖かく、やさしく、教えて下さり、感謝しています。四十九日のアドバイス等も、して頂いています。

最後までありがとうございました。星野さんをはじめ他のスタッフの皆様、感謝しています。

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家族葬プラン

イニシャル:F・S 女性/77歳

2020年12月11日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

初めての事だったので、とても不安でしたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。

すてきな葬儀が出来ました。ありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:T・K 女性/89歳

2020年11月27日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:一日で行う家族葬

星野さんの非常に慣れた、親切な、そしてわかり易い説明に安心しておまかせしました。

又、会席膳も美味しく、よかったです。有り難うございました。

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一般葬プラン

イニシャル:S・T 女性/45歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:一般葬

悲しみのどん底にいる私達家族に寄り添ってくださり、おかげでとても素晴らしいお見送りができました。

故人も大満足で天国に旅出っていけたと思います。

本当にありがとうございました。

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家族葬プラン

イニシャル:K・I 男性/71歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

非常に良い対応をしていただき、ありがとうございました。

今後共アドバイスをいただければ幸いです。スタッフの皆様、特に星野部長様には特段の感謝申し上げます。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:K・H 女性/55歳

2020年11月4日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

 

対応親切で良かった。

質問にも答えもわかりやすくて良かった。

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一日葬プラン

女性/80歳

2020年10月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

全てをおまかせしましたが満足しています。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:N・Y 女性/59歳

2020年10月.20日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

 

父に続いて母もお世話になりました。有難うございました。

2度目で私も気が回っていたようで、抜けていることが多く、助けていただきました。

こちらの至らなさ故とは思いますが、お香典等を受け取るタイミングがなく、祭壇に置いていただき、回収したことと、藤沢斎場では控え室に遺影を置けたのですが、大和斎場はホールに置いておくとのことで、遺影なしでの献杯、会食となってしまったのが、ちょっと残念でした。

でも、とりあえず無事に見送ることができ、ホッとしています。

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一日葬プラン

イニシャル:T・I 女性/69歳

2020年10月3日

お住まい:藤沢市
葬儀形式:家族葬

葬儀に不慣れな私達の質問に適切に答えて下さり、求めていた答以上の提案を示して頂けました。
こちらの少しの言葉で、どのような葬儀を望んでいるかを寸時に判断し、行動して下さった事に感謝しています。
葬儀後の願いもすべて丁寧に処理していただきました。価格も安く大変満足しています。有難うございました。

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