お客様アンケート

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
二日葬プラン

イニシャル:C・H 女性/73歳


お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

 

親切にして頂き有り難うございます

星野様には大変お世話になりました

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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一日葬プラン

イニシャル:K・K 男性/77歳

2022年1月24日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

プランナーはじめ、スタッフの皆様には、ていねいにサポートして頂き、無事、閉式まで至りました。

ありがとうございました。ご縁がありましたら又、宜しくお願い致します。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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自宅葬プラン

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2022年1月20日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:自宅葬

 

全般的に満足しています。ありがとうございました。

年寄りへのご説明がより時間を割いて頂ければ、より良い評価となろうかと思います。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:8

スムーズな式の進行でしたか?:8

スタッフは親身な対応でしたか?:8

総合的な満足度はいかがでしたか?:8

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シンプル直葬プラン

イニシャル:T・J 女性/46歳

2021年11月22日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

初めての葬儀で何も分からなかったのですが、とても親切に色々と教えて下さいました。葬儀はもっとお金が掛かるものと思っていたのですが、こちらの要望を親身になって聞いて下さり、とても満足の行く形で義母を見送る事が出来ました。

葬儀だけでも大満足だったのですが、その後のお墓の相談にも乗って下さり、とても親切な墓石屋さんを紹介して下さった事にも大変感謝しております。

この度、無事百箇日と納骨を済ませる事が出来ましたので、お礼を兼ねて、ご返送させて頂きました。又、機会がございましたら、よろしくお願い致します。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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自宅葬プラン

イニシャル:F・M 男性/51歳

2021年11月22日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:自宅葬

お世話になりました。ありがとうございました。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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一日葬プラン

イニシャル:M・F 男性/62歳

2021年9月29日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:お別れの会 自由葬

妻が急逝した為、心の整理ができないまま、葬儀を迎える為、かながわセレモニーサポート様から一日葬の提案をして頂きました。

私共夫婦は無宗教であったので更に「お別れの会にしては?」という提案を頂き、通夜なし、住職なし、お経なしでしたが、手作りの良い式で妻を天国へ見送れたと感謝しております。全ての予約時間には、必ず時間前にいらっしゃっていた事は仲々できるものではありません。

有難うございました。

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一日葬プラン

イニシャル:M・E

2021年9月10日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:一日葬

葬儀の細かなことに不慣れなところをいろいろとサポートしてくださり、大変感謝しております。

おかげで無事に葬儀を終えることができ、ほっとしました。

アフターサポートもあるようなので、安心です。どうもありがとうございました。

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二日葬プラン

イニシャル:I 女性/76歳

2021年9月8日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

朝早い時間の開門は、知らせておいてほしい。

別の門から入らなければならないのは、知っておいてもらう方が良いと思った。皆の心の中に残る葬儀ありがとうございました。

無理を聞いていただき感謝申し上げます。

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自宅葬プラン

イニシャル:J 女性/66歳

2021年8月18日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:自宅葬

お世話になりました。

自宅葬にして、本当に良かったです。

自宅で看病が出来なかった分、最後の数日を亡夫と過ごせて家族一同良かったと思っております。

告別式前夜、家族、親せき一同で夫を囲み夕食を食べられた事は、皆思い出になりました。

 

 

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一日葬プラン

イニシャル:Y・S 女性/56歳

2021年7月31日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

温かい見送りとなりました。温かさの中にも季節を考えたテンポアップの中に思いやりがあふれていました。

お花もとても立派で列席の親族もとてもよろこんでいました。終い支度にもご配慮いただきありがとうございました。

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