お客様アンケート 鎌倉市

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
一日葬プラン

イニシャル:S・J 女性

2025年10月7日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

お花がとても華やかで、希望通りの色合いにしていただき嬉しかったです。

お花畑に居るような感じで、父を見送ることができ、ありがとうございました。

費用の点も不明朗なところがなくて安心しました。

かながわセレモニーサポートさんにお願いしてよかったです。

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一日葬プラン

イニシャル:S家 女性

2025年2月13日

お住まい:鎌倉市

葬儀形態:一日葬

 

Q.葬儀を行う前は、どんな不安がありましたか。

極力費用は押さえたいが、あまり淋しいものにならないようにするにはどうしたらいいか。相談したいと思っていました。

Q.弊社に決めた理由をぜひ教えて下さい。

母の葬儀を行ったことがあり、その時のご対応に満足したため。

実家から近く、電車で来る家族にとっても便利な場所であったから。

Q.故人の偲び、しっかりお別れすることはできましたか。

大変しっかりとお別れできました。

Q.どんなところが良かったですか。

家族葬でしたが、家族が気兼ねなく大事な時間を過ごせるような時間・空間を創ってくださいました。

また、ペットの犬も参加させていただけました。

Q.改善してほしい点を教えて下さい。

特にございません。

Q.ご満足していただけましたでしょうか。

満足しております。

Q.親戚、友人、知人に紹介したいと思いましたか。

この近隣であればご紹介したいと思います。

 

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一日葬プラン

イニシャル:K・H 女性/75歳

2023年4月19日

お住まい:鎌倉市
葬儀形式:家族葬

とっても素敵な家族葬でした。色々とお話して下さり、良くわかりました。参列者も皆とっても良い家族葬だったと言ってました。館長の萩野さんに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:Y・T  男性/89歳

2023年3月3日

お住まい:鎌倉市
葬儀形式:自宅葬

自宅での家族葬を提案していただきました。
火葬場、お寺の住職の都合もあり葬儀までの時間が長かったのですが、
ゆっくり送ることができよかったと思っています。

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一日葬プラン

イニシャル:K・K 男性/67歳

2022年11月2日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

とても良いお式になりました。

ありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:N・O 女性/63歳

2022年10月14日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

初めての葬儀でしたので、不安と戸惑いの中、スタッフのかたが

とても丁寧にサポートして下さいました。

きめ細かいお心使いが本当にありがたく、故人もきっと喜んでいたことと思います。

次回もお願い致します。(司会のかたもお上手でした。)

 

 

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一日葬プラン

イニシャル:N・I 女性/67歳

2022年7月25日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

納棺式という提案をしていただけて、家族だけでゆったりと時間を過ごせたこと、大変感謝しております。

納棺師さんの説明もわかりやすかったです。

終わってからも「本当に良い葬儀ができて良かった」と何度も振り返っています。本当にありがとうございました。

 

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一日葬プラン

イニシャル:K・F 女性/52歳

2022年7月16日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

思い出にのこるすてきな葬儀になりました。どうもありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:Y・H 女性/55歳

2022年6月7日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

母の葬儀で大変お世話になりました。

わからないことだらけの姉妹に1から丁寧にご説明いただき、家族が心から納得できる素晴らしい葬儀で母を見送ることができました。

直接母がスタッフの方々とお話することは、できませんでしたが、母も心から喜んでいることと思います。

スタッフの皆様、ありがとうございました。

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二日葬プラン

イニシャル:M・Y

2022年5月18日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:家族葬

満足に近い葬儀でしたが、生花祭壇の花の種類が、事前にわかっていたら知りたかったし、「あと1万円プラスして下さい」とか、自由に出来たら良かったなぁと思いました。

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