お客様アンケート 藤沢市

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
一日葬プラン

イニシャル:Z・Y 男性/89歳

2021年1月10日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

本人の希望どうり、自宅の自分の部屋で息を引きとりました。狭い部屋でしたが、ドライアイスの交換など、嫌な顔もしないで来て頂きました。

葬儀の進行なども、何もわからない私たちに、暖かく、やさしく、教えて下さり、感謝しています。四十九日のアドバイス等も、して頂いています。

最後までありがとうございました。星野さんをはじめ他のスタッフの皆様、感謝しています。

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二日葬プラン

イニシャル:F・S 女性/77歳

2020年12月11日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

初めての事だったので、とても不安でしたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。

すてきな葬儀が出来ました。ありがとうございました。

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一般葬プラン

イニシャル:S・T 女性/45歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:一般葬

悲しみのどん底にいる私達家族に寄り添ってくださり、おかげでとても素晴らしいお見送りができました。

故人も大満足で天国に旅出っていけたと思います。

本当にありがとうございました。

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二日葬プラン

イニシャル:K・I 男性/71歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

非常に良い対応をしていただき、ありがとうございました。

今後共アドバイスをいただければ幸いです。スタッフの皆様、特に星野部長様には特段の感謝申し上げます。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:K・H 女性/55歳

2020年11月4日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

 

対応親切で良かった。

質問にも答えもわかりやすくて良かった。

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一日葬プラン

女性/80歳

2020年10月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

全てをおまかせしましたが満足しています。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:N・Y 女性/59歳

2020年10月.20日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:火葬式

 

父に続いて母もお世話になりました。有難うございました。

2度目で私も気が回っていたようで、抜けていることが多く、助けていただきました。

こちらの至らなさ故とは思いますが、お香典等を受け取るタイミングがなく、祭壇に置いていただき、回収したことと、藤沢斎場では控え室に遺影を置けたのですが、大和斎場はホールに置いておくとのことで、遺影なしでの献杯、会食となってしまったのが、ちょっと残念でした。

でも、とりあえず無事に見送ることができ、ホッとしています。

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一日葬プラン

イニシャル:T・I 女性/69歳

2020年10月3日

お住まい:藤沢市
葬儀形式:家族葬

葬儀に不慣れな私達の質問に適切に答えて下さり、求めていた答以上の提案を示して頂けました。
こちらの少しの言葉で、どのような葬儀を望んでいるかを寸時に判断し、行動して下さった事に感謝しています。
葬儀後の願いもすべて丁寧に処理していただきました。価格も安く大変満足しています。有難うございました。

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チャーター海洋散骨プラン

イニシャル:M・Y 男性/53歳

2020年8月11日

お住まい:藤沢市
散骨形式:チャーター散骨

散骨当日も波、風とも穏やかでした。船長さん、船員さんもとても良い方で快適なクルージングでした。
父も満足していると思います。
本当にありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:J・S 女性/54歳

2020年5月30日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:自宅葬、家族葬

 

父の葬儀で、お世話になりました。自宅安置をお願いしていたのですが、業務が深夜遅くになったにもかかわらず、丁寧に対応いただけたのは、とても助かりました。

又、斎場利用を予定していましたが、自宅安置の際、部屋の状況をみて自宅葬を提案いただきました。

父を自宅で送ることができたのは、とても良かったです。遺族に寄りそった提案、アドバイスを色々いただけてプロのお仕事をなさってるなと感心しました。

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