お客様アンケート

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
二日葬プラン

イニシャル:Y・Y 女性/74歳

2021年4月11日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

何もわからない私達に、親味になって相談に乗っていただき、ありがとうございました。

遺族一同、良い葬儀であったと満足しております。

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二日葬プラン

イニシャル:K・S  女性/81歳


お住まい:横浜市

葬儀形式:家族葬

大変 丁寧によくして頂きました。

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一日葬プラン

イニシャル:M・Y 女性

2021年3月19日

お住まい:横浜市

葬儀形式:教会葬

最初の電話による受けつけから親切丁寧に対応いただき、何をどの様にしてよいのか分からない状況の中、多くのサポートをいただけて

とても嬉しかったです。細やかな気配りと技術も合わせて心おだやかに故人を温かく送り出すことができました。

お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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一日葬プラン

イニシャル:K 男性/51歳

2021年3月16日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:一日葬

今回 葬儀費用を安く控えられて、それでいて親切、丁寧、わかりやすいと大切な時間を過ごすことができました。

ありがとうございます。この事業は、顧客の賛同を得て、さらなる成長を期待します。

すばらしい会社と感じます。皆様、頑張ってください。

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二日葬プラン

イニシャル:T・T 男性/78歳

2021年1月10日

お住まい:大和市

葬儀形式:一般葬

 

非常に良く対応していただきました

ありがとうございました

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:9

スムーズな式の進行でしたか?:9

スタッフは親身な対応でしたか?:9

総合的な満足度はいかがでしたか?:8

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一日葬プラン

イニシャル:Z・Y 男性/89歳

2021年1月10日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

本人の希望どうり、自宅の自分の部屋で息を引きとりました。狭い部屋でしたが、ドライアイスの交換など、嫌な顔もしないで来て頂きました。

葬儀の進行なども、何もわからない私たちに、暖かく、やさしく、教えて下さり、感謝しています。四十九日のアドバイス等も、して頂いています。

最後までありがとうございました。星野さんをはじめ他のスタッフの皆様、感謝しています。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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二日葬プラン

イニシャル:F・S 女性/77歳

2020年12月11日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

初めての事だったので、とても不安でしたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。

すてきな葬儀が出来ました。ありがとうございました。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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一日葬プラン

イニシャル:T・K 女性/89歳

2020年11月27日

お住まい:鎌倉市

葬儀形式:一日で行う家族葬

星野さんの非常に慣れた、親切な、そしてわかり易い説明に安心しておまかせしました。

又、会席膳も美味しく、よかったです。有り難うございました。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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一般葬プラン

イニシャル:S・T 女性/45歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:一般葬

悲しみのどん底にいる私達家族に寄り添ってくださり、おかげでとても素晴らしいお見送りができました。

故人も大満足で天国に旅出っていけたと思います。

本当にありがとうございました。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:10

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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二日葬プラン

イニシャル:K・I 男性/71歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

非常に良い対応をしていただき、ありがとうございました。

今後共アドバイスをいただければ幸いです。スタッフの皆様、特に星野部長様には特段の感謝申し上げます。

打合せ時の説明はわかりやすかったですか?:9

スムーズな式の進行でしたか?:10

スタッフは親身な対応でしたか?:10

総合的な満足度はいかがでしたか?:10

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