お客様アンケート 横浜市

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
シンプル直葬プラン

イニシャル:Y・Y 男性/62歳

2023年1月3日

お住まい:横浜市

葬儀形式:火葬式

突然の電話でも丁寧に対応していただけ、すぐに来ていただき、打ち合わせをし、

こちらの希望等も聞いて段取りしてもらい当日を迎える事が出来ました。

式前の電話での相談もわかりやすく答えていただきました。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:A・K 女性/62歳

2022年2月14日

お住まい:横浜市

葬儀形式:自宅葬

 

迅速な対応ありがとうございました。

明朗会計に驚きました。

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シンプル直葬プラン

イニシャル:M・I 女性/72歳

2021年5月9日

お住まい:横浜市戸塚区

葬儀形式:火葬式

急なことで、動揺、混乱している中、適切に、やさしくわかりやすく説明していただき、感謝しています。

友達に葬式会社のことを聞かれたら、おすすめします。ありがとうございました。

 

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二日葬プラン

イニシャル:K・S  女性/81歳


お住まい:横浜市

葬儀形式:家族葬

大変 丁寧によくして頂きました。

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一日葬プラン

イニシャル:M・Y 女性

2021年3月19日

お住まい:横浜市

葬儀形式:教会葬

最初の電話による受けつけから親切丁寧に対応いただき、何をどの様にしてよいのか分からない状況の中、多くのサポートをいただけて

とても嬉しかったです。細やかな気配りと技術も合わせて心おだやかに故人を温かく送り出すことができました。

お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル: 女性

2019年12月10日

お住まい:横浜市

葬儀形式:火葬式

 

初めて、火葬式をしましたが、とてもよかったです。

簡単で合理的だと思いました。

費用も安く出来、内容も充実していました。

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一般葬プラン

イニシャル:Y・K 男性/52歳

2019年10月28日

お住まい:横浜市

葬儀形式:一般葬

 

とても良くして頂きました。

戸惑う私共に、親身になって、アドバイスと対応をして頂き大変助かりました。

打合せ、納棺から通夜、葬儀の進行など何から何まで安心して、お任せする事が出来ました。

祭壇のデザインも要望を取り入れて下さって、素晴らしいものでした。

大変お世話になりまして有難うございました。

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お別れ火葬式プラン

イニシャル:M 女性

2019年10月1日

お住まい:横浜市

葬儀形式:火葬式

 

要望をいろいろと聞いていただきありがとうございました。

故人のためと見送る者の気持ちを最期にできたこと心から感謝致します。お世話になりました。

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二日葬プラン

イニシャル:M・T 男性/55歳

2019年9月17日

お住まい:横浜市神奈川区
葬儀形式:家族葬

綿密な事前打ち合わせをしたつもりでしたが、弔問が想定外に多いなど、当日はハプニングの連続でした。しかしながら常に先回りして流れを読み丁寧確実に対応して下さいました。最初の打合せから葬儀後のフォローまで常にそばで遺族と伴走しながらリードして下さった御社スタッフに大変感謝しています。ありがとうございました。

追伸 古い慣例の業界を改革したい、判断はお客様がして下さる。との森井社長の言葉が大変印象に残っています。御社の発展を祈念します。取り仕切って下さった星野さん、はじめスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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二日葬プラン

イニシャル:R・K 男性/73歳

2019年9月5日

お住まい:横浜市
葬儀形式:家族葬

本当にお世話になりました。

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