お客様アンケート 家族葬プラン

お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。 お客様満足度98% かながわセレモニーサポートで、これまで葬儀をご利用いただいた、お客様アンケートを集めました。過去、ご利用頂いたお客様の98%に満足度10点を頂いております。
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イニシャル:K・S  女性/81歳


お住まい:横浜市

葬儀形式:家族葬

大変 丁寧によくして頂きました。

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イニシャル:T・T 男性/78歳

2021年1月10日

お住まい:大和市

葬儀形式:一般葬

 

非常に良く対応していただきました

ありがとうございました

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イニシャル:F・S 女性/77歳

2020年12月11日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

初めての事だったので、とても不安でしたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。

すてきな葬儀が出来ました。ありがとうございました。

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イニシャル:K・I 男性/71歳

2020年11月26日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

非常に良い対応をしていただき、ありがとうございました。

今後共アドバイスをいただければ幸いです。スタッフの皆様、特に星野部長様には特段の感謝申し上げます。

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イニシャル:F・S 男性/35歳

2020年2月9日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

総合的に、親身に対応して下さり、とても感謝しています。

強いて言わせて頂くのであれば、こちらの都合で急遽席を増やして頂いたのですが、黙祷の際に、イスを運びこまれていたので、それは非常に気になりました。

ですが、おかげ様で本当に良い葬儀をして頂けました。ありがとうございます!

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イニシャル:A・S 女性/72歳

2020年2月4日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

 

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イニシャル:H・A 男性/48歳

2019年11月25日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

とても良心的なご対応いただき、ありがとうございました。

おかげ様で無事に式を終えることができました。

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イニシャル:J・I 女性/61歳

2019年10月23日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

急な事で、戸惑う私共に、大変分かりやすく、親身な対応をして頂き、安心してお願いすることができました。

今後の手続きで不明な場合も、いつでも連絡下さいとの言葉に、大変心強く思っています。

ありがとうございました。

 

 

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イニシャル: H・A、E・A 女性/39歳

2019年9月30日

お住まい:藤沢市

葬儀形式:家族葬

 

この度は迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

祭壇の華やかさで、とても母らしい温かい場となりました。

温かいお心遣いに感謝しています。

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イニシャル:M・T 男性/55歳

2019年9月17日

お住まい:横浜市神奈川区
葬儀形式:家族葬

綿密な事前打ち合わせをしたつもりでしたが、弔問が想定外に多いなど、当日はハプニングの連続でした。しかしながら常に先回りして流れを読み丁寧確実に対応して下さいました。最初の打合せから葬儀後のフォローまで常にそばで遺族と伴走しながらリードして下さった御社スタッフに大変感謝しています。ありがとうございました。

追伸 古い慣例の業界を改革したい、判断はお客様がして下さる。との森井社長の言葉が大変印象に残っています。御社の発展を祈念します。取り仕切って下さった星野さん、はじめスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

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